달구벌즉석소막창 이물질
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작성자 김인혜 작성일17-12-31 13:44 조회3,979회 댓글2건관련링크
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인천 학익동에 위치한 세계로식자재마트에서 구입한 제품인데 먹다보니 막창 사이에서 이물질이 나오네요. 그냥 육안으로 보인게 아니라 먹다보니 뭐가 뼈같은게 걸리는데 잘 안빠져 고기사이에서 손으로 빼냈더니 철수세미인지 앏은철조각이네요. 이 상품 너무 좋아해서 그 마트 생긴이후 10번도 더 사먹은 제품인데 그게 어떻게 제품에 들어갔는지 황당하기도 하고 솔직히 역겨워서 속이 울렁거립니다. 먹다말고 홈페이지 찾고 사진 찍는데 haccp인증이 떡하니 있네요. 참나~~음식점가서 밥먹다 머리카락같은거나와도 "아이씨~"하고는 그냥 먹는 성격인데 식가공품에서 이런건 좀 너무하네요. 성의있는답변 바랍니다.
댓글목록
김인혜님의 댓글
김인혜 작성일사진찍은게 업로드가 안되네요. 그냥 핸드폰으로 찍은 사진이 홈페이지에서 설정된것보다 용량이 커서 업로드가 안된다니 이것도 황당...
달구벌명가식품님의 댓글
달구벌명가식품 작성일
안녕하십니까. 달구벌명가식품입니다.
문제된 제품과 관련하여 고객님께 심려를 끼쳐드리게 된 점에 대하여 진심으로 사과드립니다. 무엇보다도 저희 달구벌명가식품의 제품을 믿고 사랑해 주신 고객님의 불쾌함과 실망이 크리라 생각합니다. 무엇보다도 안전하게 관리해야 할 제품의 품질관리를 철저히 하지 못한 점에 대해 깊이 반성하며, 앞으로 고객님들이 저희 제품을 안심하고 드실 수 있도록 식품 안전과 품질 관리에 만전를 기하겠습니다.
다시는 이와 같은 과오가 발생하지 않도록 관계부문 철저히 관리할 것을 약속드립니다. 부디 관용을 베풀어주시기를 부탁드립니다.
관련 제품 관련하여 010-9002-6621로 사진 등을 보내주시면 즉시 처리해드리겠습니다.
이번 일로 인하여 고객님께 불쾌함을 끼쳐드린 점 다시 한 번 진심어린 사과의 말씀을 드립니다.
